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通過(guò)電銷卡做業(yè)務(wù)、向客戶不封卡的國(guó)代卡商電銷卡推銷產(chǎn)品,難度要比面對(duì)面地與客戶交流難很多,想把話說(shuō)到點(diǎn)子上就更難了,但也不是沒(méi)有辦法,掌握以下幾點(diǎn)技巧,可助你一臂之力,增加成功的可能性。(1)開(kāi)門見(jiàn)山。當(dāng)我們用電銷卡撥通對(duì)方的電話就要設(shè)法找到你要找的人。比如,你想找一家外資公司的行政經(jīng)理,試圖建立商務(wù)客戶合作關(guān)系,簽訂商務(wù)客戶用房協(xié)議。對(duì)方一接聽(tīng)你的電話,你就要說(shuō):“早上好!請(qǐng)問(wèn)一下貴公司行政經(jīng)理叫什么名字?”這個(gè)問(wèn)題讓對(duì)方只能回答具體內(nèi)容,而不容他有說(shuō)“不”的機(jī)會(huì),以此引導(dǎo)對(duì)方把行政經(jīng)理的名字告訴你,進(jìn)而與行政經(jīng)理通話。但如果你問(wèn)“我能和你們的國(guó)代卡商電銷卡公司電話行政經(jīng)理通話嗎?”很可能得到的答復(fù)是“不行”,從而使你陷入進(jìn)退兩難的窘境。電銷卡做業(yè)務(wù)要把話說(shuō)到點(diǎn)子上
同樣做電話營(yíng)銷,那些具備積極心不封卡的國(guó)代卡商電銷卡態(tài)的營(yíng)銷員在成交額上大大超過(guò)了其他人??蛻絷P(guān)系的維護(hù)一、各戶服務(wù)系統(tǒng)的管理1.客戶服務(wù)系統(tǒng)的分類。(1)已服務(wù)的客戶:實(shí)行客戶檔案分類細(xì)化管理,分期定時(shí)進(jìn)行電話跟蹤。(2)正在服務(wù)的客戶:從銷售開(kāi)始進(jìn)行電話跟蹤到客戶資料進(jìn)入客戶檔案分類細(xì)化管理區(qū)。(3)準(zhǔn)客戶:對(duì)現(xiàn)行客國(guó)代卡商電銷卡公司電話戶進(jìn)行分析并根據(jù)分析后的需求進(jìn)入電話培養(yǎng)服務(wù)期,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴感,從而達(dá)成促成的效果。
電銷卡做家具業(yè)務(wù)銷不封卡的國(guó)代卡商電銷卡公司電話售話術(shù)分析1:我是誰(shuí)?XXX哥/姐,好!!這個(gè)點(diǎn)來(lái)電話沒(méi)打擾您吧?我是剛剛給您發(fā)過(guò)短信(登門檻)的XX家具工廠XXX(你是誰(shuí),工廠名頭更有吸引力+差異化),也是聽(tīng)一個(gè)朋友/設(shè)計(jì)師(借力解除陌生感)說(shuō)您在XX小區(qū)的房子計(jì)劃裝修,所以就冒然國(guó)代卡商電銷卡公司電話打個(gè)電話過(guò)來(lái),看能不能在家具這方面給您提供點(diǎn)什么服務(wù)?或者能幫到您什么?
3、專屬定制歸屬地功不封卡的國(guó)代卡商電銷卡能想要做好電話營(yíng)銷這個(gè)電話卡歸屬地功能就顯得非常重要,大部分人在接電話的時(shí)候,通常會(huì)看下該電話號(hào)碼歸屬地,如果是不是自己所在區(qū)域電話號(hào)碼他們一般是不愿意去接通常會(huì)直接掛斷,這就給企業(yè)電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)帶來(lái)不便。那電銷卡是可以指定來(lái)電歸屬地,企業(yè)要是做全國(guó)業(yè)務(wù),那就可以多采購(gòu)點(diǎn)電銷卡,將這些電銷新鄉(xiāng)市國(guó)代卡商電銷卡公司電話卡弄成不同歸屬地電話號(hào)碼,有效提高了企業(yè)電話營(yíng)銷成功率。
2、清楚電話打給誰(shuí):開(kāi)啟電話不封卡的國(guó)代卡商電銷卡前要明確客戶資料,是誰(shuí),做什么,更有清楚這個(gè)人對(duì)你所要銷售的東西是否有決策權(quán)。3、1分鐘內(nèi)介紹清楚自己的和用意:我們要在極短的時(shí)間內(nèi)介紹清楚自己以及自己的用意,并在客戶心中留下印象。4、做好電話登記:電話結(jié)束后一定不封卡的國(guó)代卡商電銷卡公司電話要做好登記以及客戶分類方便下次繼續(xù)跟進(jìn),明確電話的收獲,才能獲得下一次的進(jìn)步。
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