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優(yōu)秀電話銷售正規(guī)的電銷專用卡員具備的特點(diǎn):謙遜。人們眼中的銷售業(yè)務(wù)員,一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí),真正頂劍的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績(jī),是因?yàn)榘芽蛻舴旁诘谝晃?,而不是把自己?dāng)成整個(gè)案子的焦點(diǎn)。研究表明,91%的優(yōu)秀銷售人員具備謙遜的品質(zhì)。而那些過(guò)分夸耀的銷售人員更容易疏遠(yuǎn)顧客而不是贏得他們的信賴。謙遜的銷售正規(guī)的電銷專用卡電銷企業(yè)專用人員更傾向于團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,依靠與售前技術(shù)工程師、顧問(wèn)、管理人員等的共同努力拿下訂單,而不是一味地依靠自己的單冰突擊。
如果我們換一種思考模式,采用不正規(guī)的電銷專用卡一樣的行動(dòng),結(jié)果會(huì)不一樣。也許的確遇到了急事,作為公司的老板每天都可能有突發(fā)的事情需要他及時(shí)解決,也許客戶的確對(duì)我們不太了解,當(dāng)然善意給客戶發(fā)個(gè)短信提醒告知他也不失是個(gè)好方法。轉(zhuǎn)移術(shù)。當(dāng)一種需求受阻或者遭到挫折時(shí),可以用滿足另一種需求來(lái)代償。也可以通過(guò)分散注意力,改變環(huán)境來(lái)轉(zhuǎn)移情緒的指向。想想自己電銷專用卡電銷企業(yè)專用下班后即將見(jiàn)到家人的那一刻的愉悅,告訴自己人生來(lái)如果不能承受這樣的小委屈,怎么能成大事呢?想想今天又進(jìn)步了這么多。
客戶需要經(jīng)歷收集、篩選、開(kāi)發(fā)、跟蹤銷正規(guī)的電銷專用卡售的過(guò)程。如果對(duì)方在聽(tīng)完你的介紹后,說(shuō)我現(xiàn)在忙,以后聊之類的話,千萬(wàn)記住要和他約一個(gè)時(shí)間,并按照約定時(shí)間再打給他。80%的客戶都是通過(guò)第二次、第三次電話才捕捉到的。原因很簡(jiǎn)單,客戶可能真的在忙而不是在拒絕你。同樣,如果客戶在第一次電話的時(shí)候表示需求暫時(shí)沒(méi)有,或者暫時(shí)需求比較少,你一定要把自電銷專用卡電銷企業(yè)專用己的電話給他,并不時(shí)地聯(lián)系他一下,不費(fèi)你太多的精力,卻會(huì)讓客戶對(duì)你印象深刻
4:怎么證明你說(shuō)的是真的?上次年中工嘉興市正規(guī)的電銷專用卡廠搞的那一場(chǎng)內(nèi)購(gòu)會(huì),XX小區(qū)王先生來(lái)下訂比去外面省了足足8600,還抽中個(gè)微波爐。5:你不來(lái)會(huì)損失什么?這些都是家里剛需用品,遲早一天要買(mǎi),所以周四您要是不來(lái),那后面在來(lái)買(mǎi)就多出那8000元真替你感到不值!!裝修無(wú)非就是價(jià)格。價(jià)格怎么實(shí)惠怎么體現(xiàn)。比如你一個(gè)月的工資說(shuō)得很具體。她能感受得到,裝修房子是一輩子的事情你可以多看一下多比較一下。多做個(gè)參考。當(dāng)然你想裝房子是一輩子的事情也才占用你半天的時(shí)間,一定要站在電銷專用卡電銷企業(yè)專用客戶角度想問(wèn)題。我不想去看,我就占用你十分鐘的時(shí)間,因?yàn)榉孔邮悄闳松械拇笫戮偷⒄`你十分鐘的時(shí)間,很有可能你錯(cuò)過(guò)了就再也找不到這樣的房子。
(2)更初15秒。電銷卡打給正規(guī)的電銷專用卡別人的推銷電話的更初15秒是更重要的。如果你不能以更有效的方式迅速打動(dòng)對(duì)方,讓他判斷出你的談話是否值得聽(tīng)下去,他就有可能毫不客氣地中斷與你的通話,而且下次即使你再找他,他只要一聽(tīng)又是你,便有可能感到不耐煩。因此,你在撥電話之前就必須認(rèn)真研究,找出此人可能會(huì)感興趣的突破點(diǎn),如早先的通信、對(duì)方電銷專用卡電銷企業(yè)專用公司更近取得的成績(jī)、報(bào)紙上對(duì)該公司的報(bào)道或者對(duì)方更近碰到的而你正可以幫助解決的難題等,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地觸及此類話題,引起對(duì)方的興趣。
設(shè)計(jì)當(dāng)中:xxx先生(女士),您看這樣嘉興市電銷專用卡可不可以:“我們也愿意幫您做一個(gè)平面方案,也好讓您做個(gè)比較。裝修和買(mǎi)東西一樣,總要貨比三家,比設(shè)計(jì)效果,比施工質(zhì)量,比價(jià)格是否合理,比材料品牌,比服務(wù),你覺(jué)得我們的設(shè)計(jì)好,價(jià)格滿意,再做選擇,畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,還是雙休日有空,您來(lái)我們公司或者我們到您新正規(guī)的電銷專用卡電銷企業(yè)專用房現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下,您也可以參觀我們標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng),相信我們會(huì)是您理想的選擇。
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