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2、清楚電話打給誰:開啟電話正規(guī)的包月7分電銷卡前要明確客戶資料,是誰,做什么,更有清楚這個人對你所要銷售的東西是否有決策權。3、1分鐘內介紹清楚自己的和用意:我們要在極短的時間內介紹清楚自己以及自己的用意,并在客戶心中留下印象。4、做好電話登記:電話結束后一定正規(guī)的包月7分電銷卡公司電話要做好登記以及客戶分類方便下次繼續(xù)跟進,明確電話的收獲,才能獲得下一次的進步。
估計需要的時間,詢問現(xiàn)在是正規(guī)的包月7分電銷卡否方便結束時,要感謝客戶接聽電話并等對方先掛電話其他電話禮節(jié)語速平緩,語音清晰不能吃口香糖,吃東西,喝水,背景音樂聲音不要影響通話保持好心情有禮貌的結束通話。如果做出承諾,就必須執(zhí)行,如果需要客戶等待,取得客戶同意時間包月7分電銷卡公司電話限制在1分鐘之內感謝客戶耐心等待如果中間需要中斷電話需要向客戶解釋原因。
客戶需要經歷收集、篩選、開發(fā)、跟蹤銷正規(guī)的包月7分電銷卡售的過程。如果對方在聽完你的介紹后,說我現(xiàn)在忙,以后聊之類的話,千萬記住要和他約一個時間,并按照約定時間再打給他。80%的客戶都是通過第二次、第三次電話才捕捉到的。原因很簡單,客戶可能真的在忙而不是在拒絕你。同樣,如果客戶在第一次電話的時候表示需求暫時沒有,或者暫時需求比較少,你一定要把自包月7分電銷卡公司電話己的電話給他,并不時地聯(lián)系他一下,不費你太多的精力,卻會讓客戶對你印象深刻
電銷卡做業(yè)務時候,客戶有時候正規(guī)的包月7分電銷卡沒接受時不要死纏亂打,但是我們也不能貿然放棄任何一個潛在客戶。如果客戶對你說“我很忙”或是“我現(xiàn)在沒時間聽你介紹”那你可以這樣問“請問我什么時候方便再與您聯(lián)系呢?”客戶一般會給你一個時間,然后下次再按時打過去!這時千萬不能忘記了,因為這時的機會難得,所以可不要失信。如果感覺客戶對你的話題不是很有興趣或是表示的漫不經心,或是你感覺他的語氣已經越來越不耐煩了,趕緊給自己找個臺階下吧,你可以說“您現(xiàn)在很忙嗎?如果是,我改天再給您用電銷卡電話詳談吧”或是“如果包月7分電銷卡公司電話您現(xiàn)在不方便接聽電話,那我直接給你傳真一份資料或是EMAIL吧?”一般情況客戶都會接受你的傳真的。
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