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又有多少張訂單是靠電話耐用的170號段電銷卡打回來的呢?陌生市場的開拓在正式電話營銷啟動前,我們必須對電話銷售人員進行專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。第一,做訓(xùn)練有素的電話銷售人員。在電話銷售過程中具備有較強的溝通能力,通過語言的魅力,從而達到理想的溝通效果。要想有一個高品質(zhì)的電話營銷部門,企業(yè)必須對業(yè)務(wù)員進行專業(yè)的電話銷售技能訓(xùn)練。專業(yè)電話營銷人員170號段電銷卡哪里好用具備自我形象的設(shè)計和自我推銷的能力。電話營銷方式是通過電話來達到與客戶交流的目的。盡管客戶看不到我們,但我們應(yīng)注意自己的形象,這是對客戶更起碼的尊重,也是良好的職業(yè)水準的體現(xiàn)。
電銷卡做業(yè)務(wù)時候,客戶有時候耐用的170號段電銷卡沒接受時不要死纏亂打,但是我們也不能貿(mào)然放棄任何一個潛在客戶。如果客戶對你說“我很忙”或是“我現(xiàn)在沒時間聽你介紹”那你可以這樣問“請問我什么時候方便再與您聯(lián)系呢?”客戶一般會給你一個時間,然后下次再按時打過去!這時千萬不能忘記了,因為這時的機會難得,所以可不要失信。如果感覺客戶對你的話題不是很有興趣或是表示的漫不經(jīng)心,或是你感覺他的語氣已經(jīng)越來越不耐煩了,趕緊給自己找個臺階下吧,你可以說“您現(xiàn)在很忙嗎?如果是,我改天再給您用電銷卡電話詳談吧”或是“如果170號段電銷卡哪里好用您現(xiàn)在不方便接聽電話,那我直接給你傳真一份資料或是EMAIL吧?”一般情況客戶都會接受你的傳真的。
還要敢于讓南昌市耐用的170號段電銷卡客戶下單,比如:某某經(jīng)理,經(jīng)過幾次溝通,我已經(jīng)為你準備好了五件產(chǎn)品,希望今天就能給你發(fā)貨,希望你盡快匯款。丙類,是沒有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒有需求。要想清楚,你的電銷卡業(yè)務(wù)是打給誰的?他有什么方面的需求,跟客戶溝通的時候,說話一定要清楚,畢竟不是面對面交流,你的聲音170號段電銷卡哪里好用太小的話,客戶是聽不到的,說到產(chǎn)品時,語氣可以稍微加重,突出產(chǎn)品的特點,針對客戶情況去介紹。
(3)貴在誠實。銷售員更容易犯的南昌市耐用的170號段電銷卡一個錯誤就是說話不實。為了推銷自己的產(chǎn)品,有些銷售代表就會不經(jīng)意地夸大自己產(chǎn)品的優(yōu)點,而一旦說出口就覆水難收,只好硬著頭皮不斷撒謊,更后的結(jié)果當然是失敗。銷售工作需要的是扎扎實實的功夫,必須做好大量的事前調(diào)查和市場分析,做好定位,認準目標——你的產(chǎn)品正是他需要的。然后才能做到實事求是,以誠實170號段電銷卡哪里好用的態(tài)度取信于人,推動銷售。
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