head>
您好,歡迎訪問(wèn)本公司網(wǎng)站!
幫助業(yè)務(wù)員提高正規(guī)的呼出不限制電銷(xiāo)卡電話溝通能力、有的業(yè)務(wù)員會(huì)說(shuō):我的說(shuō)服力不強(qiáng),恐怕做不好這份工作。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理一聽(tīng)便知是新手所言,還知道說(shuō)這話的人不僅沒(méi)做過(guò)電話銷(xiāo)售,也缺乏溝通經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,靠說(shuō)去折服人幾乎是不可能的,結(jié)果恰恰相反:說(shuō)而不服。有些業(yè)務(wù)員滔滔不絕,引經(jīng)據(jù)典,聲勢(shì)奪人,說(shuō)完還特地追問(wèn)客戶:"還有什么問(wèn)題嗎?"客戶提不出任何問(wèn)題,但就是不接受。有些業(yè)務(wù)員碰了釘子后就請(qǐng)經(jīng)理出馬,但看到經(jīng)理并沒(méi)有呼出不限制電銷(xiāo)卡電銷(xiāo)企業(yè)專(zhuān)用顯示特別的說(shuō)服力,客戶卻欣然接受時(shí),大惑不解:"我也是這么說(shuō)的,客戶為什么不認(rèn)同?"這樣的現(xiàn)象幾乎每天都在上演
通過(guò)電銷(xiāo)卡做業(yè)務(wù)、向客戶正規(guī)的呼出不限制電銷(xiāo)卡推銷(xiāo)產(chǎn)品,難度要比面對(duì)面地與客戶交流難很多,想把話說(shuō)到點(diǎn)子上就更難了,但也不是沒(méi)有辦法,掌握以下幾點(diǎn)技巧,可助你一臂之力,增加成功的可能性。(1)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。當(dāng)我們用電銷(xiāo)卡撥通對(duì)方的電話就要設(shè)法找到你要找的人。比如,你想找一家外資公司的行政經(jīng)理,試圖建立商務(wù)客戶合作關(guān)系,簽訂商務(wù)客戶用房協(xié)議。對(duì)方一接聽(tīng)你的電話,你就要說(shuō):“早上好!請(qǐng)問(wèn)一下貴公司行政經(jīng)理叫什么名字?”這個(gè)問(wèn)題讓對(duì)方只能回答具體內(nèi)容,而不容他有說(shuō)“不”的機(jī)會(huì),以此引導(dǎo)對(duì)方把行政經(jīng)理的名字告訴你,進(jìn)而與行政經(jīng)理通話。但如果你問(wèn)“我能和你們的呼出不限制電銷(xiāo)卡電銷(xiāo)企業(yè)專(zhuān)用行政經(jīng)理通話嗎?”很可能得到的答復(fù)是“不行”,從而使你陷入進(jìn)退兩難的窘境。電銷(xiāo)卡做業(yè)務(wù)要把話說(shuō)到點(diǎn)子上
電話銷(xiāo)售如何管理好自己正規(guī)的呼出不限制電銷(xiāo)卡的情緒宣泄術(shù)。遇到不如意、不愉快的事情,可以通過(guò)做運(yùn)動(dòng)、讀小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、找朋友傾訴來(lái)宣泄自己不愉快的情緒,也可以大哭一場(chǎng)。以邀約客戶為例,客戶說(shuō)好過(guò)來(lái)聽(tīng)研討會(huì)的,更后沒(méi)能來(lái),使得自己很失落。如果這時(shí)候我們給客戶打電話表示我們的不滿,說(shuō)他不守信,這樣做的結(jié)果可能會(huì)讓自己的情緒得到宣泄,但這樣做的呼出不限制電銷(xiāo)卡電銷(xiāo)企業(yè)專(zhuān)用結(jié)果可能會(huì)讓客戶永遠(yuǎn)不再參加研討,那么之前付出的努力都將付之東流,但是這個(gè)結(jié)果不是我們所希望的。
電銷(xiāo)卡做業(yè)務(wù)的更正規(guī)的呼出不限制電銷(xiāo)卡高境界是用知識(shí)去征服客戶、不學(xué)習(xí)就是退步,而銷(xiāo)售行業(yè)是不拒知識(shí)的,用知識(shí)去征服客戶我想是銷(xiāo)售的更高境界了。綜合知識(shí)強(qiáng),博學(xué)多聞,天文地理歷史更好都要懂,不精通也要有膚淺的認(rèn)識(shí),這樣就容易找到與客戶共鳴的話題,就越容易廈門(mén)市呼出不限制電銷(xiāo)卡電銷(xiāo)企業(yè)專(zhuān)用接觸客戶和客戶溝通,人都是這樣,只服有能力或者是能力強(qiáng)的人,客戶也是如此。
業(yè)主回答分五類(lèi):一、己經(jīng)裝正規(guī)的呼出不限制電銷(xiāo)卡修好的:xxx先生(女士)打擾您了,不好意思,請(qǐng)問(wèn)一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買(mǎi)房的沒(méi)有,我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)征集2套免費(fèi)設(shè)計(jì)的樣板工程,設(shè)計(jì)是我們?cè)O(shè)計(jì)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)的您幫忙介紹一下,介紹成功的話我們感謝您,沒(méi)成功我也感謝您,您朋友的電話或郵廈門(mén)市呼出不限制電銷(xiāo)卡電銷(xiāo)企業(yè)專(zhuān)用件給我一個(gè)好嗎?謝謝您。二、在裝修了:您現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。
15618022733
手機(jī):15618022733
Q Q : 2522693325
郵箱:2522693325@qq.com
地址:北京市海淀區(qū)紫竹院街道紫竹院路
網(wǎng) 址:aphtjx.cn
微信,溝通更順暢 | 瀏覽手機(jī)網(wǎng)站 |