電銷卡做業(yè)務(wù)時(shí)候，客戶有時(shí)候正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡沒(méi)接受時(shí)不要死纏亂打，但是我們也不能貿(mào)然放棄任何一個(gè)潛在客戶。如果客戶對(duì)你說(shuō)“我很忙”或是“我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你介紹”那你可以這樣問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)我什么時(shí)候方便再與您聯(lián)系呢?”客戶一般會(huì)給你一個(gè)時(shí)間，然后下次再按時(shí)打過(guò)去!這時(shí)千萬(wàn)不能忘記了，因?yàn)檫@時(shí)的機(jī)會(huì)難得，所以可不要失信。如果感覺(jué)客戶對(duì)你的話題不是很有興趣或是表示的漫不經(jīng)心，或是你感覺(jué)他的語(yǔ)氣已經(jīng)越來(lái)越不耐煩了，趕緊給自己找個(gè)臺(tái)階下吧，你可以說(shuō)“您現(xiàn)在很忙嗎?如果是，我改天再給您用電銷卡電話詳談吧”或是“如果電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用您現(xiàn)在不方便接聽(tīng)電話，那我直接給你傳真一份資料或是EMAIL吧?”一般情況客戶都會(huì)接受你的傳真的。

三、正在考慮當(dāng)中：您設(shè)計(jì)呼和浩特市正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡這一塊有沒(méi)有做啊?設(shè)計(jì)在做：我建議您裝修之前先分二步驟：1)先將平面，立面，價(jià)格，材料這一塊做好算出來(lái)。2)然后在考慮施工這一方面，這樣做有個(gè)比較，可以裝修是又省心又省力。我們近期活動(dòng)還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用內(nèi)容先傳真一份給您看看，一方面呢，您對(duì)公司有個(gè)了解，另一方面呢，也對(duì)這次活動(dòng)有個(gè)了解，您的郵箱號(hào)報(bào)給我。

比如說(shuō)很多銷售員遇見(jiàn)客戶正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡跟兒子在一起，明知客戶兒子相貌很一般或者是丑陋，都要贊美“靚仔或者是美女”，明顯是博好感，這時(shí)你應(yīng)該贊美的是健康和氣質(zhì)而不是樣貌，一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí)，這樣才稱得上是真正的贊美。幾情過(guò)漲，我們很多時(shí)都稱為走火入魔，太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好，因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的，被西腦后心里總是能容許成功呼和浩特市電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用不能寬容失敗，一旦失敗后經(jīng)不起打擊，行為嚇人。

使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)。正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡（如您好：我是XX公司的XX，有一個(gè)非常好的資訊要傳遞給您，現(xiàn)在與您通話方便嗎？謝謝您能接聽(tīng)我的電話等等。）5．面帶微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。這是通過(guò)過(guò)程中傳達(dá)給客戶的第一感覺(jué)--信任感。增加客戶在電話交流時(shí)的愉悅感，樂(lè)意與你溝通下去的愿望。NLP神精語(yǔ)言學(xué)強(qiáng)調(diào)過(guò)，語(yǔ)音、語(yǔ)速、肢體語(yǔ)言和面部微笑的表情在電話銷售中的積極性。微笑是一種有意識(shí)地放松、友好和禮貌的舉止，通過(guò)電話傳達(dá)給對(duì)方，讓其能夠感覺(jué)到你的真誠(chéng)和可信度。微笑往往給人舒服、自然的感覺(jué)，電話銷售中，業(yè)務(wù)人員感到善意、理解和支持。電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用

電銷卡做家具業(yè)務(wù)銷正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用售話術(shù)分析1：我是誰(shuí)?XXX哥/姐，好!!這個(gè)點(diǎn)來(lái)電話沒(méi)打擾您吧?我是剛剛給您發(fā)過(guò)短信(登門檻)的XX家具工廠XXX(你是誰(shuí)，工廠名頭更有吸引力+差異化)，也是聽(tīng)一個(gè)朋友/設(shè)計(jì)師(借力解除陌生感)說(shuō)您在XX小區(qū)的房子計(jì)劃裝修，所以就冒然電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用打個(gè)電話過(guò)來(lái)，看能不能在家具這方面給您提供點(diǎn)什么服務(wù)?或者能幫到您什么?

同樣做電話營(yíng)銷，那些具備積極心正規(guī)的電銷語(yǔ)音卡態(tài)的營(yíng)銷員在成交額上大大超過(guò)了其他人?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)一、各戶服務(wù)系統(tǒng)的管理1．客戶服務(wù)系統(tǒng)的分類。（1）已服務(wù)的客戶：實(shí)行客戶檔案分類細(xì)化管理，分期定時(shí)進(jìn)行電話跟蹤。（2）正在服務(wù)的客戶：從銷售開(kāi)始進(jìn)行電話跟蹤到客戶資料進(jìn)入客戶檔案分類細(xì)化管理區(qū)。（3）準(zhǔn)客戶：對(duì)現(xiàn)行客電銷語(yǔ)音卡電銷企業(yè)專用戶進(jìn)行分析并根據(jù)分析后的需求進(jìn)入電話培養(yǎng)服務(wù)期，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴感，從而達(dá)成促成的效果。