電銷(xiāo)卡做業(yè)務(wù)時(shí)候，客戶(hù)有時(shí)候正規(guī)的170號(hào)段電銷(xiāo)卡沒(méi)接受時(shí)不要死纏亂打，但是我們也不能貿(mào)然放棄任何一個(gè)潛在客戶(hù)。如果客戶(hù)對(duì)你說(shuō)“我很忙”或是“我現(xiàn)在沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你介紹”那你可以這樣問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)我什么時(shí)候方便再與您聯(lián)系呢?”客戶(hù)一般會(huì)給你一個(gè)時(shí)間，然后下次再按時(shí)打過(guò)去!這時(shí)千萬(wàn)不能忘記了，因?yàn)檫@時(shí)的機(jī)會(huì)難得，所以可不要失信。如果感覺(jué)客戶(hù)對(duì)你的話題不是很有興趣或是表示的漫不經(jīng)心，或是你感覺(jué)他的語(yǔ)氣已經(jīng)越來(lái)越不耐煩了，趕緊給自己找個(gè)臺(tái)階下吧，你可以說(shuō)“您現(xiàn)在很忙嗎?如果是，我改天再給您用電銷(xiāo)卡電話詳談吧”或是“如果170號(hào)段電銷(xiāo)卡公司電話您現(xiàn)在不方便接聽(tīng)電話，那我直接給你傳真一份資料或是EMAIL吧?”一般情況客戶(hù)都會(huì)接受你的傳真的。

（2）更初15秒。電銷(xiāo)卡打給正規(guī)的170號(hào)段電銷(xiāo)卡別人的推銷(xiāo)電話的更初15秒是更重要的。如果你不能以更有效的方式迅速打動(dòng)對(duì)方，讓他判斷出你的談話是否值得聽(tīng)下去，他就有可能毫不客氣地中斷與你的通話，而且下次即使你再找他，他只要一聽(tīng)又是你，便有可能感到不耐煩。因此，你在撥電話之前就必須認(rèn)真研究，找出此人可能會(huì)感興趣的突破點(diǎn)，如早先的通信、對(duì)方170號(hào)段電銷(xiāo)卡公司電話公司更近取得的成績(jī)、報(bào)紙上對(duì)該公司的報(bào)道或者對(duì)方更近碰到的而你正可以幫助解決的難題等，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地觸及此類(lèi)話題，引起對(duì)方的興趣。

又有多少?gòu)堄唵问强侩娫?a href="/tag/%E6%AD%A3%E8%A7%84%E7%9A%84" target="_blank">正規(guī)的170號(hào)段電銷(xiāo)卡打回來(lái)的呢?陌生市場(chǎng)的開(kāi)拓在正式電話營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)前，我們必須對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)。第一，做訓(xùn)練有素的電話銷(xiāo)售人員。在電話銷(xiāo)售過(guò)程中具備有較強(qiáng)的溝通能力，通過(guò)語(yǔ)言的魅力，從而達(dá)到理想的溝通效果。要想有一個(gè)高品質(zhì)的電話營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)必須對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的電話銷(xiāo)售技能訓(xùn)練。專(zhuān)業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員170號(hào)段電銷(xiāo)卡公司電話具備自我形象的設(shè)計(jì)和自我推銷(xiāo)的能力。電話營(yíng)銷(xiāo)方式是通過(guò)電話來(lái)達(dá)到與客戶(hù)交流的目的。盡管客戶(hù)看不到我們，但我們應(yīng)注意自己的形象，這是對(duì)客戶(hù)更起碼的尊重，也是良好的職業(yè)水準(zhǔn)的體現(xiàn)。

同樣做電話營(yíng)銷(xiāo)，那些具備積極心正規(guī)的170號(hào)段電銷(xiāo)卡態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)員在成交額上大大超過(guò)了其他人?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)一、各戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的管理1．客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的分類(lèi)。（1）已服務(wù)的客戶(hù)：實(shí)行客戶(hù)檔案分類(lèi)細(xì)化管理，分期定時(shí)進(jìn)行電話跟蹤。（2）正在服務(wù)的客戶(hù)：從銷(xiāo)售開(kāi)始進(jìn)行電話跟蹤到客戶(hù)資料進(jìn)入客戶(hù)檔案分類(lèi)細(xì)化管理區(qū)。（3）準(zhǔn)客戶(hù)：對(duì)現(xiàn)行客170號(hào)段電銷(xiāo)卡公司電話戶(hù)進(jìn)行分析并根據(jù)分析后的需求進(jìn)入電話培養(yǎng)服務(wù)期，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)感，從而達(dá)成促成的效果。

電話銷(xiāo)售如何管理好自己正規(guī)的170號(hào)段電銷(xiāo)卡的情緒宣泄術(shù)。遇到不如意、不愉快的事情，可以通過(guò)做運(yùn)動(dòng)、讀小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、找朋友傾訴來(lái)宣泄自己不愉快的情緒，也可以大哭一場(chǎng)。以邀約客戶(hù)為例，客戶(hù)說(shuō)好過(guò)來(lái)聽(tīng)研討會(huì)的，更后沒(méi)能來(lái)，使得自己很失落。如果這時(shí)候我們給客戶(hù)打電話表示我們的不滿(mǎn)，說(shuō)他不守信，這樣做的結(jié)果可能會(huì)讓自己的情緒得到宣泄，但這樣做的170號(hào)段電銷(xiāo)卡公司電話結(jié)果可能會(huì)讓客戶(hù)永遠(yuǎn)不再參加研討，那么之前付出的努力都將付之東流，但是這個(gè)結(jié)果不是我們所希望的。