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銷(xiāo)售員的責(zé)任在于向?qū)Ψ浇忉?a href="/tag/%E6%AD%A3%E8%A7%84%E7%9A%84" target="_blank">正規(guī)的包月7分電銷(xiāo)卡本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)客戶(hù)所具有的價(jià)值,讓他知道花多少錢(qián)可以買(mǎi)到什么樣的服務(wù),然后才能成交??蛻?hù)并不十分了解他正試圖購(gòu)買(mǎi)的是什么,銷(xiāo)售員的責(zé)任就在于溝通,讓他知道物有所值。此外,在報(bào)價(jià)時(shí)要盡量先報(bào)高價(jià)產(chǎn)品及主要產(chǎn)品。產(chǎn)品好處。與價(jià)格一樣,產(chǎn)品的好處也是要銷(xiāo)售員去解釋的??蛻?hù)在電話(huà)中是看不到特點(diǎn)的,因此更要強(qiáng)調(diào)使用它的好處,只有好處才能想象到。重視對(duì)方。打給客服電話(huà)的目的就是主動(dòng)推銷(xiāo),銷(xiāo)售員的主動(dòng)講話(huà)是重要的。但是你也唐山市包月7分電銷(xiāo)卡哪里好用必須十分敏感地注意對(duì)方的反應(yīng),尤其是對(duì)方有反對(duì)意見(jiàn)時(shí),更不能不顧一切,否認(rèn)對(duì)方的提法,甚至批評(píng)對(duì)方“不對(duì)”。正確的做法是認(rèn)真傾聽(tīng),把他提出的反對(duì)意見(jiàn)接過(guò)來(lái),加以分析,并輔以你的解決措施,讓他放心,消顧慮。
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