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怎么辦理,C、在電話溝通中,配合顧客的耐用的電銷(xiāo)專(zhuān)用卡語(yǔ)速和關(guān)鍵詞語(yǔ)。--如果你發(fā)現(xiàn)顧客在重復(fù)他自己說(shuō)話的話,那么很可能因?yàn)樗X(jué)得你沒(méi)有聽(tīng)懂他所講的意思。這時(shí)你要把他說(shuō)過(guò)的關(guān)鍵詞語(yǔ)再重復(fù)一遍。D、在電話溝通中稱(chēng)呼顧客的姓名,可以吸引顧客的注意力,讓他們感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)他(或她)的尊重。E、電話溝通時(shí)使用通俗易懂的詞語(yǔ)。--如果必須使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),一定要向客戶解釋清楚。F、在電話溝通中,使用"我們"和"我們的"??梢允鼓?a href="/tag/%E7%94%B5%E9%94%80%E4%B8%93%E7%94%A8%E5%8D%A1" target="_blank">電銷(xiāo)專(zhuān)用卡哪里好用在顧客的感覺(jué)中成為一個(gè)面臨相似局面和難題的同伴。G、在電話銷(xiāo)售中,如有必要,提問(wèn)時(shí)要先獲得對(duì)方的允許。--"我可以問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題嗎?"7.如何具有良好的親和力盡量和客戶保持語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速的同步,以及使用語(yǔ)言和文字組成的習(xí)慣相似。(比如口頭禪、術(shù)語(yǔ)等便于與客戶建立融洽的溝通氛圍,記住顧客的姓名。)
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