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在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,電話銷售因其成本低廉、方便快捷的優(yōu)勢幫助企業(yè)贏得客戶、獲取利潤,電話營銷作為一種現(xiàn)代化的銷售模式,正在為越來越多的企業(yè)所采用,其可靠的銷售業(yè)績保障了產(chǎn)品的市場占有率。然而,隨著電話營銷業(yè)務(wù)和當(dāng)代通訊技術(shù)的蓬勃發(fā)展,電銷在銷售過程中也面臨著諸多問題,主要原因是電銷號(hào)碼經(jīng)常被封號(hào),導(dǎo)致客源減少,銷售額隨之受到影響,那么用什么電話可以防封號(hào)呢?其實(shí)使用防封電話卡就能解決這一問題,究其原因,有以下三點(diǎn):
防封電銷卡可以提供海量電話號(hào)碼段,防止被封號(hào)。企業(yè)常因?yàn)闋I銷電話的高頻率輸出而被運(yùn)營商的系統(tǒng)所標(biāo)記,導(dǎo)致號(hào)碼被停,而防封電銷卡則可為企業(yè)提供海量的號(hào)碼段,即使有號(hào)碼段被封存,仍可以開通其他號(hào)碼段使用,不會(huì)因此被封,影響營銷效率。再者,這種防封電銷卡可提供多種運(yùn)營商的各種小號(hào),完全不需擔(dān)心會(huì)有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。所以,防封電銷卡現(xiàn)在已經(jīng)廣大被企業(yè)認(rèn)可并大規(guī)模使用。
第二防封電銷卡實(shí)行彈性優(yōu)惠價(jià)格,這樣可有效降低銷售成本。降低人力與資源的成本,以求提高銷售效率,是企業(yè)一直的目標(biāo)。防封電銷卡,就可以做到兩者兼有。它的的優(yōu)勢便是極低的月租價(jià)格,讓電銷無需擔(dān)心話費(fèi)萌漲。此外,防封電銷卡實(shí)行彈性通信計(jì)費(fèi)制度,階梯定價(jià),自動(dòng)跳檔,有效促進(jìn)銷售人員提高效率,從根源上降低了銷售成本,提高了企業(yè)效益。
例如在參考文獻(xiàn)展示的試點(diǎn)報(bào)告中,UC3M、防封電銷卡和意大利電信等公司展開合作,通過 ENI 對(duì)切片資源進(jìn)行彈性管控,可以很好地控制端對(duì)端時(shí)延、服務(wù)創(chuàng)建時(shí)間、系統(tǒng)容量等性能。在參考文獻(xiàn)展示的報(bào)告中,中國電信、亞信科技、北京郵電大學(xué)等進(jìn)行合作,將 ENI 用于基于意圖的用戶體驗(yàn)優(yōu)化,提高用戶體驗(yàn)管理。目前,ENI尚未作為一個(gè)單獨(dú)的人工智能系統(tǒng)或者網(wǎng)元在防封電銷卡網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)管系統(tǒng)中部署,但其定義的很多功能以解耦的形式在全球運(yùn)營商的網(wǎng)管體系內(nèi)開始應(yīng)用。(3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐系統(tǒng)(OSS)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支撐系統(tǒng)(OSS)通常被定義成一種軟件功能使得通信運(yùn)營商能夠?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用進(jìn)行管理。一個(gè)OSS通常至少具有如下功能:網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)電銷卡。人工智能在OSS領(lǐng)域的早期發(fā)展也非常緩慢。在20世紀(jì)70年代, OSS 的絕大多數(shù)工作還通過手工與人工干預(yù)進(jìn)行;到了80年代,隨著UNIX系統(tǒng)和C語言的興起,貝爾體系開始開發(fā)OSS,早期較有名的OSS包括 AMATPS(automatic message accounting tele-processing system)、CSOBS(centralized service order bureau system)、EADAS(engineering administrative data acquisition system)、SCCS (switching control center system)以及SES(service evaluation system)等。人工智能在這些早期系統(tǒng)里沒有任何應(yīng)用。到了20世紀(jì)90年代,國際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部門(ITU-Telecommunication Standardization Sector,ITU-T)在其電信管理網(wǎng)絡(luò)(telecommunications management network,TMN)模型中定義了OSS的4層新架構(gòu):商業(yè)管理水平(business management level,BML)、業(yè)務(wù)管理水平(service management level,SML)、網(wǎng)絡(luò)管理水平(network management level,NML)以及網(wǎng)元管理水平(element management level,EML)。
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