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對于做電銷行業(yè)的來說,大的問題不是客戶難尋,Z主要的問題還是封號封卡的難題!由于相關(guān)部門的大力監(jiān)管,導(dǎo)致普通的卡打電銷就會(huì)被封號,隨著國家管制電銷行業(yè)越來越嚴(yán)格,不管是打擦邊球的網(wǎng)貸業(yè)務(wù),還是普通客戶進(jìn)行回訪電話,只要呼出量大,都有被封卡的危險(xiǎn)!這雖然是減少了詐騙類的發(fā)生,但是也讓那些正規(guī)的電銷企業(yè)受到了很大的打擊!為了讓正規(guī)的電銷企業(yè)能夠生存下去,電銷卡就閃亮登場了。電銷卡是專門供電銷行業(yè)使用的,可以解決電銷高頻就會(huì)封號的問題。電銷卡是虛擬運(yùn)營商推出的,客戶群小,控制力相對較小,所以防封性能好??ū旧砗腿筮\(yùn)營商卡沒有明顯區(qū)別,只是號段不同。本公司通信服務(wù)遍布全國6個(gè)城市;與全國超過3000多家企業(yè)建立了長期友好的合作關(guān)系;公司有超過50名員工,與長江時(shí)代,京東通信,蘇寧通信,長江時(shí)代,三五數(shù)字,華云互聯(lián)等大型虛商公司建立了長期友好的合作關(guān)系,為中國眾多成長型中小企業(yè)的電話營銷保駕護(hù)航。
在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,通信運(yùn)營商的定位是什么?筆者認(rèn)為,在新產(chǎn)業(yè)浪潮中,產(chǎn)業(yè)價(jià)值定位是運(yùn)營商首先需要深思熟慮的問題。運(yùn)營商在新的產(chǎn)業(yè)鏈里的產(chǎn)業(yè)價(jià)值到底是什么,以什么樣的商務(wù)模式在產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)揮價(jià)值?在過去20年的通信發(fā)展歷程中,通信運(yùn)營商逐步喪失了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的主導(dǎo)地位,失去自身的核心競爭優(yōu)勢,失去核心技術(shù)儲(chǔ)備。運(yùn)營商只剩下提供連接服務(wù)的能力時(shí),驀然發(fā)現(xiàn)其實(shí)運(yùn)營商的“連接”本身都沒有鑄造起足夠的核心競爭優(yōu)勢,“價(jià)格戰(zhàn)”頻頻,產(chǎn)業(yè)價(jià)值受到極大的傷害。直至如今,運(yùn)營商在整體產(chǎn)業(yè)鏈上并沒有發(fā)揮出核心的技術(shù)能力和創(chuàng)造能力。那么,面臨新的市場機(jī)遇,運(yùn)營商該如何避免重蹈覆轍?一方面,信息智能化在融入產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)時(shí),每個(gè)產(chǎn)業(yè)也都在想方設(shè)法引入信息智能,就像當(dāng)初所有的產(chǎn)業(yè)都在融入互聯(lián)網(wǎng)一樣,通信運(yùn)營商需要做多少、能做多少都需要認(rèn)真考慮。一些產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè),已經(jīng)在把自己在智能化上積累的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化。如海爾、富士康、美的等企業(yè),他們自己已經(jīng)建成了燈塔工廠,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)人工智能和工業(yè)大數(shù)據(jù)方面有非常雄厚的積累。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,各方的玩家各顯神通,有原有產(chǎn)業(yè)的設(shè)備商、軟件商和集成商,有通信行業(yè)的設(shè)備商、軟件商、集成商,也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)商等。因此,運(yùn)營商如何在產(chǎn)業(yè)鏈定位自身的位置和核心價(jià)值,化行業(yè)價(jià)值,是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。第二,通信運(yùn)營商如何應(yīng)對各個(gè)行業(yè)的需求級別變化?眾所周知,每個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)及運(yùn)行都有自己的產(chǎn)業(yè)要求級別。例如工業(yè)領(lǐng)域由于生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜惡劣,對整個(gè)工藝過程有魯棒性要求,因此有相關(guān)各類工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)要求;醫(yī)療行業(yè)側(cè)重于可靠性和指標(biāo)的精準(zhǔn)性,因此有醫(yī)療級別標(biāo)準(zhǔn)要求;而汽車行業(yè)由于和人身安全有重要關(guān)系,因此汽車級標(biāo)準(zhǔn)要求比工業(yè)級要求有更高的性能、更高的溫度適應(yīng)能力和抗干擾能力,需要有更高的性能和可靠性。當(dāng)智能化融入到各個(gè)行業(yè)時(shí),從解決方案、軟件能力、硬件設(shè)備能力,到系統(tǒng)上線后的運(yùn)行維護(hù)等都要符合相應(yīng)的行業(yè)級別標(biāo)準(zhǔn)。
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