1. 何為虛擬運(yùn)營(yíng)商？

        虛擬運(yùn)營(yíng)商，是指擁有某種或者某幾種能力（如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場(chǎng)能力等）與電信運(yùn)營(yíng)商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴，電信運(yùn)營(yíng)商按照一定的利益分成比例，把業(yè)務(wù)交給虛擬運(yùn)營(yíng)商去發(fā)展，其自身則騰出力量去做Z重要的工作，同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商自己也在直接發(fā)展用戶(hù)。

        虛擬運(yùn)營(yíng)商就像是代理商，他們從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里承包一部分通訊網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，然后通過(guò)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)和管理體系把通信服務(wù)賣(mài)給消費(fèi)者。

2. 什么是“穩(wěn)定電銷(xiāo)卡”？

        首先，所謂電銷(xiāo)，是指利用電話接線員來(lái)吸引新顧客和聯(lián)系老客戶(hù)，以確定他們的滿(mǎn)意程度或能否接受訂單。

        與之相應(yīng)，所謂電銷(xiāo)卡，即指主要用于電話銷(xiāo)售的移動(dòng)話音號(hào)卡，其重點(diǎn)在于突出語(yǔ)音資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，而相對(duì)輕視數(shù)據(jù)流量、短彩信等其他業(yè)務(wù)需求。

        穩(wěn)定電銷(xiāo)卡，即通話穩(wěn)定的電銷(xiāo)卡。

近日，工信部在網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)例行吹風(fēng)會(huì)上介紹，今年將規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)行為，嚴(yán)查“強(qiáng)推5G套餐”“新老用戶(hù)不同權(quán)”“套餐夸大宣傳”等行為。

　　然而，有媒體在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同樣是濟(jì)南聯(lián)通的冰淇淋套餐，有的消費(fèi)者辦理僅需要每個(gè)月支付99元，也有消費(fèi)者僅需每月支付30.7元。為何差距那么大呢？據(jù)濟(jì)南聯(lián)通介紹，之所以出現(xiàn)這種情況，是為吸引新客戶(hù)而推出了福利套餐，老用戶(hù)是不能享受這個(gè)待遇的。