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電銷的銷售技巧:
1、聲音熱情親切有溫和力,電話溝通突然接到陌生來電,能聽到熱情有感染力的聲音會(huì)比冷冰冰的直接詢問購買欲望會(huì)更加有說服力。聊天溝通前先讓對(duì)方知道你是誰,想要做什么??蛻粲X得合適對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有興趣自然愿意往下了解,如果客戶覺得不合適掛電話是很正常的。2、在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強(qiáng)調(diào)公司實(shí)力,平常心聊天是Z有力的信任,承諾一定賺、保證效果等可能反而適得其反。平常跟朋友怎么聊天就怎么聊不炫耀不夸張。3、保持良好的情緒,電話銷售一般不會(huì)在一電話溝通就能獲得客戶訂單,需要多次回訪溝通。不以接單而情緒激動(dòng),不以客戶拒絕而情緒低落,保持良好心態(tài)很重要。4、一電話溝通需要客戶的重要登記好信息姓名、職業(yè)等,二次回訪需要預(yù)約好時(shí)間,不要冒然回訪,或許客戶在開會(huì)或開車錯(cuò)失二次回訪機(jī)會(huì)。
(騰訊公司副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平)騰訊公司副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平表示,“在汽車產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值重構(gòu)背景下,騰訊明確自身定位,將專注所長(zhǎng)三件事:,提供云、圖為核心的‘?dāng)?shù)字基建’能力;第二,發(fā)揮‘以人為中心’的連接價(jià)值;第三,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)。”在云的方面,騰訊推出“云+SaaS”汽車產(chǎn)業(yè)全鏈路數(shù)字化解決方案, 面向研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與供應(yīng)鏈、營(yíng)銷與服務(wù)、企業(yè)管理、一體化安全防護(hù)、基礎(chǔ)云等領(lǐng)域提供全方位數(shù)字化助力,幫助車企打通數(shù)字化的“任督二脈”,并聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布《汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》。在圖的方面,重磅發(fā)布“為智能駕駛而生”的新一代地圖——騰訊智駕地圖,針對(duì)人車共駕的場(chǎng)景需求,實(shí)現(xiàn)駕駛域與座艙域的跨域融合,做到了高精地圖、ADAS地圖、SD地圖的數(shù)據(jù)同源“一張圖”。會(huì)上還發(fā)布了智能座艙解決方案TAI4.0,將智駕地圖與微信的連接能力、沉浸式車載娛樂、豐富的服務(wù)生態(tài)等充分聯(lián)動(dòng),打造新一代智能座艙體驗(yàn)。面向自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,騰訊自動(dòng)駕駛云平臺(tái)正式發(fā)布,將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同加速自動(dòng)駕駛?cè)溌返拈_發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
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