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購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)卡時(shí),要特別注意從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),那么選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)卡有什么好處呢?
1.投訴指標(biāo)是獨(dú)立的。只要保證自己的卡沒(méi)有問(wèn)題,其他渠道的投訴就不會(huì)影響你辦理的卡,可以正常使用。電銷(xiāo)卡市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,不良商家賣(mài)劣質(zhì)卡。
2正規(guī)渠道的公司都有成熟的備用方案,無(wú)論是卡還是線(xiàn)路,都不用擔(dān)心如果卡停了,會(huì)直接影響公司的工作進(jìn)度。
3.正規(guī)渠道的公司基本從事直銷(xiāo),代理配額相對(duì)較少,控制相對(duì)嚴(yán)格。這種電銷(xiāo)卡使用效果好,穩(wěn)定性強(qiáng)。
需要特別提醒大家,不要貪圖便宜,相信市場(chǎng)上所謂的無(wú)實(shí)名卡,這種都是不良商冒用他人身份信息注冊(cè),使用效果不好,可能報(bào)廢幾天或不能使用,還是要選擇自主實(shí)名認(rèn)證的卡,電銷(xiāo)卡實(shí)名激活這是工信部的嚴(yán)格規(guī)定。
電銷(xiāo)卡有很多的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)順利開(kāi)展電銷(xiāo)工作。其中電銷(xiāo)卡的一個(gè)特點(diǎn)是高頻撥號(hào)不容易受到限制,但這并不意味著100%不會(huì)受到限制,電銷(xiāo)卡仍然會(huì)受到限制。那么如何處理這種情況呢?
1.對(duì)于高頻限制,一個(gè)電銷(xiāo)人員可以配備兩到三張電銷(xiāo)卡卡,輪流外呼,每個(gè)電銷(xiāo)人員之間可以控制一定的時(shí)間。這樣能有效避免。
2.在客戶(hù)投訴方面,可以對(duì)電銷(xiāo)人員進(jìn)行話(huà)術(shù)培訓(xùn),在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中不要發(fā)生沖突,禮貌用語(yǔ),文明溝通,杜絕客戶(hù)反感引起的投訴。溝通時(shí)要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度。還可以配備黑名單過(guò)濾系統(tǒng),過(guò)濾掉一些敏感危險(xiǎn)的號(hào)碼,降低投訴概率。
電銷(xiāo)卡對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)非常有利的,但并非所有的電銷(xiāo)卡都好用,這也需要仔細(xì)選擇。
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