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1. 何為虛擬運營商?
虛擬運營商,是指擁有某種或者某幾種能力(如技術能力、設備供應能力、市場能力等)與電信運營商在某項業(yè)務或者某幾項業(yè)務上形成合作關系的合作伙伴,電信運營商按照一定的利益分成比例,把業(yè)務交給虛擬運營商去發(fā)展,其自身則騰出力量去做Z重要的工作,同時電信運營商自己也在直接發(fā)展用戶。
虛擬運營商就像是代理商,他們從移動、聯(lián)通、電信三大基礎運營商那里承包一部分通訊網絡的使用權,然后通過自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系把通信服務賣給消費者。
2. 什么是“穩(wěn)定電銷卡”?
首先,所謂電銷,是指利用電話接線員來吸引新顧客和聯(lián)系老客戶,以確定他們的滿意程度或能否接受訂單。
與之相應,所謂電銷卡,即指主要用于電話銷售的移動話音號卡,其重點在于突出語音資費優(yōu)勢,而相對輕視數(shù)據流量、短彩信等其他業(yè)務需求。
穩(wěn)定電銷卡,即通話穩(wěn)定的電銷卡。
近日,工信部在網絡提速降費例行吹風會上介紹,今年將規(guī)范網絡資費營銷行為,嚴查“強推5G套餐”“新老用戶不同權”“套餐夸大宣傳”等行為。
然而,有媒體在調查中發(fā)現(xiàn),同樣是濟南聯(lián)通的冰淇淋套餐,有的消費者辦理僅需要每個月支付99元,也有消費者僅需每月支付30.7元。為何差距那么大呢?據濟南聯(lián)通介紹,之所以出現(xiàn)這種情況,是為吸引新客戶而推出了福利套餐,老用戶是不能享受這個待遇的。
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