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電銷的銷售技巧:
1、聲音熱情親切有溫和力,電話溝通突然接到陌生來電,能聽到熱情有感染力的聲音會比冷冰冰的直接詢問購買欲望會更加有說服力。聊天溝通前先讓對方知道你是誰,想要做什么。客戶覺得合適對產(chǎn)品或服務(wù)有興趣自然愿意往下了解,如果客戶覺得不合適掛電話是很正常的。2、在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強調(diào)公司實力,平常心聊天是Z有力的信任,承諾一定賺、保證效果等可能反而適得其反。平常跟朋友怎么聊天就怎么聊不炫耀不夸張。3、保持良好的情緒,電話銷售一般不會在一電話溝通就能獲得客戶訂單,需要多次回訪溝通。不以接單而情緒激動,不以客戶拒絕而情緒低落,保持良好心態(tài)很重要。4、一電話溝通需要客戶的重要登記好信息姓名、職業(yè)等,二次回訪需要預(yù)約好時間,不要冒然回訪,或許客戶在開會或開車錯失二次回訪機會。
(騰訊公司副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平)騰訊公司副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平表示,“在汽車產(chǎn)業(yè)鏈價值重構(gòu)背景下,騰訊明確自身定位,將專注所長三件事:,提供云、圖為核心的‘?dāng)?shù)字基建’能力;第二,發(fā)揮‘以人為中心’的連接價值;第三,促進產(chǎn)業(yè)生態(tài)共創(chuàng)。”在云的方面,騰訊推出“云+SaaS”汽車產(chǎn)業(yè)全鏈路數(shù)字化解決方案, 面向研發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)與供應(yīng)鏈、營銷與服務(wù)、企業(yè)管理、一體化安全防護、基礎(chǔ)云等領(lǐng)域提供全方位數(shù)字化助力,幫助車企打通數(shù)字化的“任督二脈”,并聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布《汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》。在圖的方面,重磅發(fā)布“為智能駕駛而生”的新一代地圖——騰訊智駕地圖,針對人車共駕的場景需求,實現(xiàn)駕駛域與座艙域的跨域融合,做到了高精地圖、ADAS地圖、SD地圖的數(shù)據(jù)同源“一張圖”。會上還發(fā)布了智能座艙解決方案TAI4.0,將智駕地圖與微信的連接能力、沉浸式車載娛樂、豐富的服務(wù)生態(tài)等充分聯(lián)動,打造新一代智能座艙體驗。面向自動駕駛領(lǐng)域,騰訊自動駕駛云平臺正式發(fā)布,將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同加速自動駕駛?cè)溌返拈_發(fā)和運營。
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