1. 何為虛擬運營商？

        虛擬運營商，是指擁有某種或者某幾種能力（如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場能力等）與電信運營商在某項業(yè)務(wù)或者某幾項業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴，電信運營商按照一定的利益分成比例，把業(yè)務(wù)交給虛擬運營商去發(fā)展，其自身則騰出力量去做Z重要的工作，同時電信運營商自己也在直接發(fā)展用戶。

        虛擬運營商就像是代理商，他們從移動、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運營商那里承包一部分通訊網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，然后通過自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系把通信服務(wù)賣給消費者。

2. 什么是“穩(wěn)定電銷卡”？

        首先，所謂電銷，是指利用電話接線員來吸引新顧客和聯(lián)系老客戶，以確定他們的滿意程度或能否接受訂單。

        與之相應(yīng)，所謂電銷卡，即指主要用于電話銷售的移動話音號卡，其重點在于突出語音資費優(yōu)勢，而相對輕視數(shù)據(jù)流量、短彩信等其他業(yè)務(wù)需求。

        穩(wěn)定電銷卡，即通話穩(wěn)定的電銷卡。

近日，工信部在網(wǎng)絡(luò)提速降費例行吹風(fēng)會上介紹，今年將規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資費營銷行為，嚴查“強推5G套餐”“新老用戶不同權(quán)”“套餐夸大宣傳”等行為。

　　然而，有媒體在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同樣是濟南聯(lián)通的冰淇淋套餐，有的消費者辦理僅需要每個月支付99元，也有消費者僅需每月支付30.7元。為何差距那么大呢？據(jù)濟南聯(lián)通介紹，之所以出現(xiàn)這種情況，是為吸引新客戶而推出了福利套餐，老用戶是不能享受這個待遇的。