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這些5G toB類的應(yīng)用,對于toC端用戶的生活帶來了重大的變革?!鼻匮蠓浅UJ(rèn)同GSMA高級顧問王建宙曾提出的一個觀點,“為了能夠充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用僅有行業(yè)應(yīng)用是不夠的,海量的消費級5G應(yīng)用也能更好發(fā)揮5G網(wǎng)絡(luò)的作用?!?/p>
“與5G toB類的業(yè)務(wù)多為固定場景不同,5G toC應(yīng)用的用戶感知極為重要?!鼻匮笠运挠H身經(jīng)歷為5G打call?!把劭淳鸵菣C,我一看5G信號非常好,用了不到十分鐘時間就下載了10集電視劇。這在以前是不可能完成的任務(wù)。
秦洋認(rèn)為,5G toC業(yè)務(wù)很多都是滿足用戶的臨時需求,這像極了路和車的關(guān)系。“我們必須具備更高速的路,才有更好性能的車,這是相輔相成的?!彼嘈牛S著5G網(wǎng)絡(luò)終端越來越好的適配,能力越來越強,業(yè)務(wù)應(yīng)用也將更加繁茂?!?/p>
在持續(xù)拓展5G toC應(yīng)用方面,中國聯(lián)通大的殺手锏就是不斷通過擴大產(chǎn)品多樣化及差異化吸引用戶,提升市場競爭力?!拔覀儠槍τ脩暨M(jìn)行畫像,根據(jù)用戶需求來推薦5G套餐和猜你喜歡;并把5G門檻降到非常親民?!?/p>
據(jù)了解,滿足用戶遠(yuǎn)程辦公、在線娛樂、在線教育等多種需求,北京聯(lián)通適時推出了5G升級包,首月僅需9.9元即可一步升級5G,貼合了消費者的需求。除價格優(yōu)勢外,北京聯(lián)通還為5G用戶提供多種權(quán)益,如海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、熱門APP的高級會員5G高清視頻、視頻彩鈴、VoLTE、云游戲等業(yè)務(wù)形成“組合拳”,不斷豐富應(yīng)用范疇,進(jìn)一步完善5G網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。
而且與其他地方運營商而言,北京聯(lián)通的5G應(yīng)用是“自帶熱度”。無論是2019年何同學(xué)的測速、大興機場的智慧出行;還是2020年國家大劇院的大上行測速、5G Capital在全球的發(fā)布,以及羅振宇用聯(lián)通5G做的全息講課,都拉近了5G與用戶之間的距離。
同時,為了讓5G這條“高速公路”的效能發(fā)揮大,北京聯(lián)通也通過多種方式,引導(dǎo)用戶更換5G終端產(chǎn)品,開上性能更好的“快車”。
“5G手機超市”是北京聯(lián)通在2020年推出的縱貫線上線下的全新優(yōu)質(zhì)渠道,用戶購買5G手機高效便捷,還享多重福利。同時,北京聯(lián)通還推出“5G手機億元回饋計劃”,通過免息分期、信用購機、爆款手機消費券等5G終端消費政策,實現(xiàn)了消費者每月僅需百元就能體驗5G手機的口號。
此外,北京聯(lián)通緊跟5G終端市場發(fā)展,聯(lián)通渠道內(nèi)在售蘋果、華為、小米等儲多品牌的5G手機終端,并為用戶提供多種5G終端辦理方案。秦洋透露,“截止目前,北京聯(lián)通使用5G終端用戶已達(dá)到225萬。”
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