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銷售管理課程理實一體教學(xué)改革的建議

3.1明確課程定位，構(gòu)建合理教學(xué)內(nèi)容

在課程改革之初，對常年與我院市場營銷專業(yè)合作的用人單位進行調(diào)研，收集出銷售崗位的工作內(nèi)容及所必需的知識和技術(shù)技能，同時參考全國商業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會編制的“高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)標準”及“助理營銷師”考試要點等，對銷售管理課程的教學(xué)內(nèi)容進行了重構(gòu)。在明確銷售管理課程定位的基礎(chǔ)上，盡量避免“三中心”的教育模式———即不唯教材、課堂、教師為中心。也努力做到:不忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，不使教師成為課堂jue對的控制者，不滿堂灌。不斷提高學(xué)生課堂的參與度。同時注意構(gòu)建銷售管理課程合理的教學(xué)內(nèi)容，做到“四個模塊，四種技能，優(yōu)化理論，注重實操”。

3.2合理運用教學(xué)方法

以市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)為依據(jù)，銷售管理課程結(jié)合銷售崗位需求，整合多種教學(xué)方法，開發(fā)出了符合銷售崗位需求的銷售管理課程體系。但在教學(xué)方法上秉持著不排斥、不否定以往的教學(xué)方法，在采用原有的教學(xué)方法的同時注重創(chuàng)新形式，使其為課程所用，達到zui佳的教學(xué)效果。在教學(xué)方法上除了采用“理論夠用+任務(wù)驅(qū)動+典型案例”三位一體的教學(xué)方法，還要運用情景模擬法和PBL教學(xué)法。理論寬泛不是什么都講、什么都講透，而是以現(xiàn)階段崗位需求為點，學(xué)生應(yīng)該掌握的知識，以“夠用”為尺。任務(wù)設(shè)置應(yīng)能夠驅(qū)使學(xué)生圍繞問題展開自主學(xué)習(xí)，以模擬情景來思考如何解決該身份下所遇到的問題即教學(xué)中設(shè)置的任務(wù)。案例可以讓學(xué)生在典型中分析問題，所以案例的設(shè)計要符合學(xué)生的認知，能調(diào)動學(xué)生的討論興趣，使學(xué)生收獲到實用的方法。情景模擬可以鍛煉學(xué)生多方面的能力。而以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法———PBL則更加強調(diào)以學(xué)生為中心，使學(xué)生對理論知識更容易掌握。

3.3加強實操環(huán)節(jié)的教學(xué)

在課堂中的實操環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)置上，要建立在對學(xué)情分析的基礎(chǔ)上。加大實操學(xué)時不難，難的是設(shè)置什么內(nèi)容實現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的目的。教師要明確這個環(huán)節(jié)的加強是要解決學(xué)生實習(xí)和就業(yè)時順利將角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)一線銷售人員，并將學(xué)校所學(xué)理論和技術(shù)技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需人才應(yīng)具備的能力和素質(zhì)的關(guān)鍵階段。不僅要運用典型案例分析實際問題，還要設(shè)計合理任務(wù)在情景模擬下培養(yǎng)、鍛煉、提升學(xué)生的技術(shù)技能。Z終使學(xué)生在整個教學(xué)過程中充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主動性、能動性和創(chuàng)新性，強化學(xué)生的營銷“工匠精神”。