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怎么避免客戶投訴?
一、注意打電銷的時(shí)間:打電銷的時(shí)候一定要注意你撥打的時(shí)間,不要在休息日節(jié)假日以及客戶午休的時(shí)間去打電銷,你在這個(gè)時(shí)候打電銷電話很多客戶看見是陌生號(hào)碼就會(huì)拒接,就算是客戶接了電話,可能也不會(huì)有耐心聽你講你的產(chǎn)品,遇到脾氣不好的客戶就很有可能去投訴你騷擾!
二、注意自己說話態(tài)度:電話接通以后你的電銷話術(shù)一定要正規(guī),要記住說話是一門藝術(shù),Z重要的是,不管遇到了什么樣的客戶都不要去和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),更不要去辱罵攻擊客戶,如果客戶明確的表達(dá)了自己不需要,就不要去糾纏,禮貌的掛斷電話!以避免客戶去投訴!
三、創(chuàng)建個(gè)禁止呼叫名單的表格:如果打這個(gè)電話客戶那邊很明確地拒絕了以后,就把號(hào)碼記下來標(biāo)記一下,以后就不要再給這個(gè)客戶打電話了,可以有效防止騷擾別人。
目前臺(tái)積電初步規(guī)劃新竹工廠每月產(chǎn)能約1萬(wàn)至2萬(wàn)片,臺(tái)南工廠產(chǎn)能為1.5萬(wàn)片。電銷卡另?yè)?jù)中央社早前報(bào)道,臺(tái)積電總裁魏哲家1月曾表示,3納米制程進(jìn)展符合進(jìn)度,將于下半年量產(chǎn)。伴隨芯片產(chǎn)量增加和價(jià)格調(diào)漲,臺(tái)積電近期營(yíng)收增加。臺(tái)灣《工商時(shí)報(bào)》報(bào)道,臺(tái)積電3月營(yíng)收達(dá)1719.67億元新臺(tái)幣(下同),同比增長(zhǎng)33.2%,環(huán)比增長(zhǎng)17.0%;2022年季度營(yíng)收4910.76億元,創(chuàng)該公司季度營(yíng)收新高。5G消息是傳統(tǒng)短信的顛覆升級(jí),是5G應(yīng)用生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。2020年以來,5G消息生態(tài)飛速發(fā)展,行業(yè)客戶需求越發(fā)明確,運(yùn)營(yíng)商能力持續(xù)完善,終端覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,運(yùn)營(yíng)商和行業(yè)客戶也逐步開啟了CSP伙伴招募。中國(guó)信息通信研究院(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”)泰爾終端實(shí)驗(yàn)室高度關(guān)注5G消息發(fā)展,牽頭構(gòu)建了5G消息的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),電銷卡并堅(jiān)持需求牽引,于2021年初在業(yè)界率先構(gòu)建了“5G消息平臺(tái)功能完備性專項(xiàng)測(cè)評(píng)”,以推動(dòng)5G消息高質(zhì)量發(fā)展。該項(xiàng)測(cè)評(píng)的推出,得到了業(yè)界的高度重視,多家行業(yè)需求方將“5G消息平臺(tái)功能完備性測(cè)評(píng)證書”作為遴選CSP的重要參考。同時(shí),中國(guó)信通院聯(lián)合中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起成立5G消息工作組,立項(xiàng)應(yīng)用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、撰寫產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書、舉辦“綻放杯”5G消息專題賽、探索5G消息引領(lǐng)區(qū),搭建了行業(yè)高質(zhì)量交流平臺(tái)。
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