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新人做電話銷售應(yīng)該注意哪些方面
聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象
1.尊重客戶 ,不要初次接觸就在語氣中強(qiáng)調(diào)自己企業(yè)的品牌地位或是質(zhì)量優(yōu)勢2.不要流露出任何對大小客戶不同的偏見 3.不要跟客戶較真,如果有技術(shù)上的問題想提醒客戶,也要婉轉(zhuǎn),4.把客人的事當(dāng)一回事,放在心上5.不要企圖與客戶玩小聰明,耍心眼子,不要以為天下就你Z聰明,客戶很多那是大智若愚,還是喜歡實(shí)在的營銷人員的,6.不要纏客戶,曾經(jīng)有電話銷售人員在我非常忙的情況下,接二連三的打電話給我,我告知我很忙并且已經(jīng)表現(xiàn)出不耐煩的情緒,對方竟然還在搶話,讓我聽他說完,我真想告訴他,我現(xiàn)在在處理一個多么重要的單子,他現(xiàn)在這樣簡直是在搗亂。7.說話不要帶方言味,除非你是跟同鄉(xiāng)的客戶交流,普通話請盡量標(biāo)準(zhǔn),我對任何方言區(qū)的同胞們都一視同仁,但是我輕視普通話不標(biāo)準(zhǔn)的電話銷售員 ,連個普通話都夾著家鄉(xiāng)菜的味道,還不如趁早回家。8.不要交錯客戶的名字,事先請一定弄清客戶的性別,別光看姓名,一張口把個大男人叫成小姐。
無人駕駛的實(shí)現(xiàn),實(shí)際上是基于先進(jìn)傳感器、車輛線控技術(shù)、人工智能技術(shù)、高精地圖等進(jìn)行的技術(shù)“大綜合”,代表著人工智能技術(shù)目前Z前沿和應(yīng)用Z廣闊的方向。這在新川創(chuàng)新科技園智能化改造道路上也有所體現(xiàn)。目前,測試路段中的35個路口已經(jīng)進(jìn)行了改造,共安裝各類路側(cè)設(shè)備超過500個,其中更包含有激光雷達(dá)、RSCU(路側(cè)計(jì)算單元)、RSU(路側(cè)無線傳輸設(shè)備)、AI高清攝像頭等。在成都高新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司成都5G智慧城智能駕駛項(xiàng)目負(fù)責(zé)人譚欣看來,從科技發(fā)展和演進(jìn)的路徑來看,移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)過后,人工智能也站上了風(fēng)口。人工智能應(yīng)用領(lǐng)域有很多方面防封電銷卡,在某些方面公眾的參與感并不明顯,恰恰是無人駕駛激活并融合了5G、大數(shù)據(jù)、AI、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)應(yīng)用,迎來了很好的發(fā)展階段:“抓住機(jī)遇,我們也準(zhǔn)備將測試的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,同時植入豐富的應(yīng)用場景,如無線充電、自主泊車等?!本劢巩a(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈加速搶跑智能駕駛市場,離不開人工智能產(chǎn)業(yè)的支撐。近年來,成都人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,先后獲批建設(shè)國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)、國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)。全力推動先導(dǎo)區(qū)和試驗(yàn)區(qū)建設(shè),成都正把建成具有國際影響力的“人工智能+”技術(shù)應(yīng)用示范區(qū)、具有全國代表性的人工智能政策創(chuàng)新先行區(qū)、具有中西部領(lǐng)先地位的人工智能社會實(shí)驗(yàn)樣本區(qū)作為目標(biāo)。
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