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銷售管理人員激勵(lì)的措施

(一)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言激勵(lì)

現(xiàn)在的銷售管理人員多數(shù)只是一味地求業(yè)績(jī)，不停地對(duì)銷售人員施加壓力，只有部分管理人員懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)︿N售人員進(jìn)行言語(yǔ)上的鼓勵(lì)。其實(shí)激勵(lì)和夸獎(jiǎng)并不是小孩子的專利，作為一名成年人，在處事的過(guò)程中也是需要鼓勵(lì)的，這是一種常態(tài)，專家也說(shuō)過(guò)，人在一種激勵(lì)的狀態(tài)下，做起事來(lái)是充滿動(dòng)力的，因此，作為一名合格的銷售管理人員，一定不要吝惜自己的贊美、鼓勵(lì)性的話語(yǔ)，在適當(dāng)?shù)那闆r之下，給銷售人員多些鼓勵(lì)，以提高他們的自信心及工作熱情，但要注意的是，語(yǔ)言的激勵(lì)Z重要的就是真誠(chéng)，因?yàn)楸患?lì)者是可以真正感受到的，只有激勵(lì)者真正懂得換位思考，才可以與被激勵(lì)者產(chǎn)生情感上的共鳴，繼而實(shí)現(xiàn)二者關(guān)系的和諧性。

(二)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

銷售從來(lái)都不是個(gè)人的努力，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果，因此，銷售管理人員在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，既要注重團(tuán)隊(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)，也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成果，這樣才有利于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)銷售人員的進(jìn)步，在團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)中也一樣。團(tuán)隊(duì)中銷售人員的能力自然有差異，有的業(yè)績(jī)會(huì)特別突出，有的則業(yè)績(jī)平平，但銷售管理人員在激勵(lì)大家時(shí)應(yīng)該一視同仁，業(yè)績(jī)好的縱然要獎(jiǎng)勵(lì)，可是業(yè)績(jī)平平的也不可以就此放過(guò)，相反適當(dāng)?shù)貙?duì)這部分人員進(jìn)行鼓勵(lì)，可以促進(jìn)他們的成長(zhǎng)，他們?cè)谥蟮匿N售過(guò)程中自然會(huì)更加賣力，在感受到團(tuán)隊(duì)溫暖的同時(shí)，也會(huì)保留住自己的自尊心，這樣才是一個(gè)明智的激勵(lì)方式。

(三)人員激勵(lì)的時(shí)間與地點(diǎn)的優(yōu)化搭配

在銷售過(guò)程中，一些業(yè)績(jī)較好的銷售人員在他們?nèi)〉娩N售好成績(jī)時(shí)，銷售管理人員就要注意對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不要在過(guò)后的很長(zhǎng)時(shí)間才做出表彰，這種時(shí)效上的差異性是區(qū)別極大的，前者可以使銷售人員在當(dāng)下立即提升銷售熱情，對(duì)工作充滿干勁，后者只會(huì)讓銷售人員的工作熱情慢慢減退，在思想上會(huì)認(rèn)為自己做得好，領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有任何的表示，那么干勁自然提不上來(lái)。同樣的，一些銷售人員自信心不足，對(duì)銷售產(chǎn)生畏難心理，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就要及時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行開(kāi)解和鼓勵(lì)，避免他們心理負(fù)擔(dān)越來(lái)越嚴(yán)重，進(jìn)一步影響個(gè)人的銷售能力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是很不利的。